Como faço backup de minha carteira no iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
A carteira pode armazenar minha senha de backup e recuperá-la para mim?
É fundamental manter sua senha de backup em segurança ou anotar a seed phrase ou a chave privada da sua carteira.
Se você esquecer sua senha de backup sem anotar a seed phrase, não será possível recuperar seus ativos.
O que posso fazer se esquecer minha senha de backup?
Se você esquecer sua senha de backup, não será possível recuperar as carteiras armazenadas em backup sem ela.
Você pode definir uma nova senha ao fazer o backup da sua nova carteira, o que não afetará suas carteiras com backup. Ao recuperar sua primeira senha de backup, você poderá continuar usando ela para restaurar carteiras.
Como faço backup da minha carteira com o iCloud, o Google Drive ou a Huawei Cloud?
Se optar por fazer o backup da sua carteira com o iCloud ou o Google Drive, você armazenará a seed phrase da carteira com segurança no iCloud, no Google Drive ou na Huawei Cloud.
Para fazer backup de sua carteira com o iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud, você precisa definir uma senha para proteger sua seed phrase. Será solicitado que você verifique essa senha novamente ao restaurar sua carteira. Para maior segurança, recomendamos usar uma senha forte e complexa.
Um Apple ID, conta do Google ou Huawei ID usará uma senha de backup. Você precisará verificar a senha que foi definida anteriormente, quando quiser fazer o backup de outra carteira.
O que devo fazer se não conseguir fazer backup da minha carteira?
Se você encontrar problemas ao fazer backup da sua carteira, verifique o seguinte:
Não está conectado à sua conta na nuvem: certifique-se de estar conectado à mesma conta na nuvem (iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud) que você pretende usar para o backup.
Senha de backup incorreta: revise a senha que você definiu para o backup na nuvem. A senha de backup deve ter pelo menos 6 caracteres e não possui requisitos especiais de formato. Observe que esta senha é diferente da senha da sua carteira.
Espaço insuficiente de armazenamento na nuvem: certifique-se de que haja espaço de armazenamento suficiente disponível em seu serviço de armazenamento em nuvem. Você pode precisar liberar algum espaço antes de tentar novamente.
Componentes do HMS Core (somente para dispositivos Huawei): se você estiver usando um dispositivo Huawei, certifique-se de que o HMS Core esteja instalado e atualizado para a versão mais recente através da AppGallery.
Depois de confirmar o item acima, tente fazer backup da sua carteira novamente.
Visite a seção de Perguntas Frequentes da OKX Wallet ou entre em contato com nosso Assistente OKX para obter mais ajuda.