Comment sauvegarder mon portefeuille sur iCloud, Google Drive et Huawei Cloud ?
Le portefeuille peut-il stocker mon mot de passe de sauvegarde et le récupérer pour moi ?
Il est essentiel de conserver votre mot de passe de sauvegarde en lieu sûr, ou de noter la phrase de chiffrement ou la clé privée de votre portefeuille.
Si vous oubliez votre mot de passe de sauvegarde sans noter la phrase de chiffrement, vous ne pourrez pas récupérer vos actifs.
Que puis-je faire si j’oublie mon mot de passe de sauvegarde ?
Si vous oubliez votre mot de passe de sauvegarde, vous ne pourrez pas récupérer les portefeuilles sauvegardés avec ce mot de passe.
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe lors de la sauvegarde de votre nouveau portefeuille, ce qui n’affectera pas les portefeuilles sauvegardés. Lorsque vous vous souvenez de votre premier mot de passe de sauvegarde, vous pouvez continuer à l’utiliser pour restaurer des portefeuilles.
Comment sauvegarder mon portefeuille sur iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud ?
Si vous choisissez de sauvegarder votre portefeuille sur iCloud ou Google Drive, vous stockerez la phrase de chiffrement de votre portefeuille en toute sécurité dans votre iCloud, Google Drive. ou Huawei Cloud
Pour sauvegarder votre portefeuille sur iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud, vous devez définir un mot de passe pour protéger votre phrase de chiffrement. Vous devrez saisir à nouveau ce mot de passe lors de la restauration de votre portefeuille. Pour une meilleure sécurité, nous recommandons d’utiliser un mot de passe fort et complexe.
Un identifiant Apple, un compte Google ou un identifiant Huawei utilise un seul mot de passe de sauvegarde. Vous devrez saisir le mot de passe que vous avez précédemment défini lorsque vous souhaiterez sauvegarder un autre portefeuille.
Que dois-je faire si je ne peux pas sauvegarder mon portefeuille ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la sauvegarde de votre portefeuille, veuillez vérifier les points suivants :
Non connecté à votre compte cloud : assurez-vous d’être connecté au même compte cloud (iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud) que celui que vous souhaitez utiliser pour la sauvegarde.
Mot de passe de sauvegarde incorrect : vérifiez à nouveau le mot de passe défini pour la sauvegarde cloud. Le mot de passe de sauvegarde doit contenir au moins 6 caractères et ne comporte aucune exigence de format particulière. Veuillez noter que ce mot de passe est différent du mot de passe de votre portefeuille.
Espace de stockage cloud insuffisant : assurez-vous de disposer de suffisamment d’espace disponible sur votre stockage cloud. Vous devrez peut-être libérer de l’espace avant de réessayer.
Composants HMS Core (appareils Huawei uniquement) : si vous utilisez un appareil Huawei, assurez-vous que HMS Core est installé et mis à jour vers la dernière version via AppGallery.
Après avoir confirmé les points ci-dessus, essayez à nouveau de sauvegarder votre portefeuille.
Consultez les Questions fréquentes liées à OKX Wallet ou contactez notre Assistant OKX pour obtenir une assistance supplémentaire.